سياسة الاستخدام و الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات - yaznstore.com

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

مرحباً بكم في yaznstore.com. نحن نولي خصوصية وأمان بياناتكم الشخصية أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية بياناتكم عند زيارة متجرنا أو الشراء منه، وذلك التزاماً بأعلى معايير الشفافية المطلوبة عالمياً ومحلياً.

1. البيانات التي يتم جمعها
  • البيانات الشخصية: عند إتمام طلب شراء أو التسجيل، نجمع البيانات الأساسية اللازمة لمعالجة طلبك مثل: (الاسم، عنوان التوصيل بدقة، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال للتواصل).
  • بيانات التصفح: قد نجمع معلومات غير شخصية تتعلق بنوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP لتحسين أداء السيرفر وتجربة المستخدم.
2. أمان وحماية المعلومات (Data Security)
  • يتم تشفير كافة البيانات الشخصية والملفات الحساسة الصادرة والواردة من وإلى المتجر باستخدام بروتوكول الأمان المعتمد SSL/TLS لحمايتها من أي وصول غير مصرح به.
  • نطبق إجراءات إلكترونية وإدارية صارمة للمحافظة على سلامة البيانات ومنع فقدانها أو إساءة استخدامها.
3. سرية بيانات الدفع البنكي

إن متجرنا لا يقوم بتخزين، أو حفظ، أو الاطلاع على بيانات بطاقاتكم الائتمانية أو الحسابات البنكية نهائياً. يتم معالجة وتمرير كافة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة ومصرحة رسمياً من قبل البنك المركزي السعودي (SAMA)، مما يضمن أعلى درجات الأمان المالي.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
  • نحن نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية.
  • يتم مشاركة معلوماتك الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الجوال) فقط مع شركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها، وذلك لغرض وحيد وهو إيصال طلبيتك إلى باب منزلك بنجاح.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكر المنتجات المحفوظة في سلة المشتريات. يمكنك إلغاء تفعيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك في أي وقت، علماً بأن ذلك قد يؤثر على عمل بعض ميزات المتجر الديناميكية.

للتواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية وكيفية التعامل مع بياناتك، يسعدنا تواصلك مع فريق حماية البيانات لدينا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@yaznstore.com
• الواتساب الرسمي: +966 55 735 4157